Millionenteure Software treibt Berner Ämter in die Krise

Im Berner Amt für Erwachsenen- und Kindesschutz und im Sozialamt geht es seit Monaten drunter und drüber. Schuld daran ist die neue, millionenteure Software, die vor einem Jahr eingeführt wurde. Sie sollte alles vereinfachen, stellt aber die Verantwortlichen, die Mitarbeitenden und die Klienten vor grosse Herausforderungen.